Как любой разговор провести грамотно и гармонично?
Не задеть чувства человека и остаться конструктивным?
8 полезных советов
Все мы общаемся, и главное общение в нашей жизни это разговор. Разговаривают все и партнёры по бизнесу, и бабушки с внуками и влюблённые пары. И как вы знаете, разговоры не всегда проходят гладко, не всегда так, как хочется. Несколько простых советов помогут вам говорить конструктивно и оставаться гармоничными в отношениях с партнером.
1) Какую бы тему для разговора вы не выбрали, возможно, не простую, творческую, всегда начинайте и заканчивайте разговор на хорошей ноте. Возьмите себе за привычку разговаривать с человеком в формате: « я хороший – ты хороший».
2) Найдите в человеке то, что вам нравится в нём, и в разговоре обращайтесь к этой его стороне.
3) Помните о цели разговора. Что вы хотите получить в результате? Вы хотите, что бы всё решилось миром или вы хотите результатом разговора видеть – разрыв отношений? В зависимости от того какая цель, выбирайте своё поведение.
4) Если вас переполняют эмоции, то лучше разговор не начинать, конструктив будет отсутствовать. А вот привести себя в норму и «остудить» голову поможет простая физическая нагрузка. Это могут быть и 50 приседаний, если есть возможность – пробежка и т.д.
5) Рядом с человеком, вблизи говорите только хорошее и про хорошие качества партнёра. Если хотите всё-таки «разобраться» и сказать как партнёр не прав, отойдите в другой конец комнаты, увеличьте расстояние с партнёром. Это касается и разговоров с детьми. Возьмите за правило, если вы находитесь в радиусе 1-1,5 метра, то все окружающие – хорошие!
6) Когда подходите или разговариваете с человеком, старайтесь телесно оказаться на уровне с ним. Не нависайте сверху, если человек сидит. Если вы беседуете с ребёнком, присядьте на его уровень, или пониже. Если хотите разговор перевести в другое русло, смените позу, встаньте, если сидели, перейдите в другое место. Если есть возможность, переведите партнёра в другое место, поменяйте его расположение (например – попросите присесть или подойти к окну и т.д.).
7) Исключите слово «нет» и частицу «не» в начале фразы. Начиная свою фразу с «нет» или с «не» – вы тем самым разрываете контакт с партнёром.
8) Если вы не согласны в чём-то с собеседником, используйте формулу: плюс – минус — плюс. То есть вначале найдите, с чем вы можете согласиться, затем добавьте своё видение и закончите позитивным высказыванием.
Приятных вам разговоров!
С пожеланием успеха, психолог, лайф-коуч Марина Маркус